Das Unternehmen konfektionierte elektrische Kabel mit Steckern. Der Produktionsleiter des Unternehmens verliess dieses spontan. Umgehend übernahmen zwei Adlaten im Jobsharing die Leitung der Produktion, bis ein neuer Produktionsleiter gefunden werden konnte. Die Adlaten stellten dabei fest, dass das Hauptproblem der Produktion nicht die Produktionsleitung selbst war, sondern die Qualitätssicherung, sie war sehr mangelhaft organisiert. In der Produktion wurden zwar Qualitätsprobleme digital erfasst, aber nicht weiterbearbeitet oder gar behoben. Zudem waren viele Montage- / Anleitungspläne veraltet. Darunter litt das Image des Unternehmens bei den Kunden, welche sich teilweise bereits andere Lieferanten suchten. Innerhalb von sechs Wochen konnten die beiden Adlaten als Interim-Produktionsleitung die Qualitätsprobleme lösen, um das Image des Unternehmens wieder zu stärken und der neue Produktionsleiter konnte seine Tätigkeit ohne Altlasten aufnehmen.
Markus Stern
